Контакты и часы работы:
Юридический отдел: (открытие/закрытие счетов юридических лиц)
Информационно-технический отдел: (тех. поддержка системы "Клиент-Банк")
Валютный отдел: (обслуживание юридических лиц в инвалюте)
Отдел привлечения и размещения кредитных ресурсов: (оформление кредитов юр и физ. лиц, межбанковское кредитование, работа с ценными бумагами)
Учетно-операционный отдел: (платежи юр.лиц в рублях по системе "Клиент-Банк")
Учетно-операционный отдел: (по вопросам ареста/отмены ареста по счетам юр.лиц)
Отдел по работе с банковскими картами: (эквайринг, зарплатные проекты, выпуск и обслуживание пластиковых карт)
Группа охраны и перевозки мат. Ценностей: (по вопросам доставки ценных грузов, инкассации)
Служба безопасности:
Круглосуточная служба поддержки держателей пластиковых карт:
Уважаемые клиенты!
КБ «Крокус-Банк» (ООО) принимает обращения, связанные с осуществлением деятельности, предусмотренной Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», в следующем порядке:
●Обращения, направленные в электронном виде на электронный адрес: info@crocusbank.ru, через сайт Банка https://crocusbank.ru в разделе «обратная связь» .
● Обращения, направленные посредством почтовой связи или нарочным на бумажном носителе, по адресу Московская обл., Красногорский р-н, г. Красногорск, ул. Международная, д.18 КБ «Крокус-Банк» (ООО).
● Обращение, внесенные в Книгу отзывов и предложений в местах обслуживания клиентов КБ «Крокус-Банк» (ООО) по адресам: